“幸亏你们及时出手救援，你们是我家的大恩人！”近日，姜先生给九龙坡区公安分局华岩派出所打来电话，再次感谢民警及时出手救下其家人温女士，同时也告诉民警，温女士现在状况不错，请“大哥哥们”放心。

事情要从7月29日傍晚说起，当天华岩派出所接到群众报警称一名女子需要就医，却执意要警方联系其家人到场，否则不肯就医，120已到场，却束手无策。

民警到达现场后发现，温女士独自坐在卧室窗边不断哭泣，手抓栏杆，双眼望着窗外，“这是有轻生的念头啊！”由于窗边跟室内还隔着一张大床，民警不敢贸然上前，一旦温女士情绪波动，随时可能翻越栏杆，做出不理智的行为，若不及时劝阻，后果将不堪设想。

民警辅警快速分工，一人负责与女子聊天，吸引她的注意力，另外一人则伺机营救。民警尝试和女子聊天，但她总是沉默不语，对民警的劝说不与理睬，但民警并未气馁，不断尝试吸引女子的注意力。当问及女子家庭问题时，女子情绪明显波动，并向民警诉起苦来。民警抓住话题，她也滔滔不绝地说起了自己的遭遇。原来，温女士前一天因琐事与家人产生矛盾，当天身体抱恙需要就医，可身边没人陪伴，导致心情极度郁闷。

得知温女士的“心病”后，民警从家人的角度对其进行开导，“妹妹，听话，下来嘛，你看我们几个大哥哥都是来帮助你的。”经过耐心劝解，温女士逐渐放下防备，情绪也稍见平复，民警逐渐靠近，一把抓住女子的手臂关窗、上锁，随后将其带到安全地带。随后，民警与医生一起将其送往医院治疗，与此同时，民警也联系其家人到院陪伴。

民警提醒：身体状况可能影响情绪波动，人生病时心理相对脆弱，此时家人的关心、陪伴、理解和宽容，就显得尤为重要。人生没有过不去的坎儿，遇到问题多与家人沟通，找到适合自己的解压方式。

华龙网-新重庆客户端 余文欣/文