“扫码加QQ好友，秒退学费……”近日，家住重庆高新区白市驿镇的骆女士遭遇了退费骗局，损失近12万元。

原来，2年前，骆女士花费近4000元报名了某平台的直播培训班。经过一段时间的培训，骆女士自己开始了直播，但一直没流量，不久后她便产生了放弃直播的念头。

骆女士前来派出所报警。

没想到，7月18日，骆女士突然收到了一个陌生邮件，称可以退回此前的直播培训费。虽半信半疑，但骆女士还是扫描二维码加上了陌生人的QQ，随即对方将其拉入了“学费清退群”。群友们在群里不停地分享着自己退费成功的好消息，接连对群主表示感谢，这让骆女士放松了警惕，她便立马联系群主办理退费。在群主引导下，骆女士点击群主发送的链接下载了“12315维权”APP办理全额退款。

与涉诈APP“客服”聊天截图。

登录成功后，“客服”向骆女士发送了8个退费方案，并告诉她通过该平台购买“国库券”返利20%，增值的收益作为退费，“国库券”为“国家财政局”发行，稳赚不赔。

抱着“有‘国家财政局’作担保，假不了”的心态，骆女士信以为真，选择了“方案1”即转账500元购买国库券进行试水。不到十分钟，骆女士的银行卡就收到了600元的回款。这波操作让骆女士完全放下了防备，更加坚定了继续办理退费的决心。为了加快退费进度，骆女士加大了杠杆，向对方进行大额转账，可这时回款就没之前那样顺利了。

“客服”以“账户被冻结”“解冻资金”“操作失误”等为由要求其继续转账。直到骆女士向对方转账近12万元，自己的钱包被掏空时，她才发现被骗，于是立即报警求助。

“当时客服说的太真了，又是‘12315维权’APP，又是‘国家财政局’，又是教育局，前期我也确实回款了，没想到这是一个精心设计的骗局。”骆女士向民警诉苦。

重庆高新区公安局民警立即对相关涉案账户进行了止付冻结程序，目前该案件正在进一步侦办中。

警方提示：广大市民朋友在收到不明“退费”消息时，一定要擦亮眼睛，保持清醒头脑，第一时间通过官方途径核实查证。不要随意点击来历不明的二维码或链接，更不要随意下载来历不明的APP，凡是要求先转账再退款的“客服”都是骗子，如有疑问，请及时拨打110寻求帮助。

华龙网-新重庆客户端 余文欣/文 警方供图