分类:山城观察 时间:2023年6月21日 责任编辑:山城日报
重庆公交结合节假日出行特点科学调度。受访者供图
华龙网-新重庆客户端讯(首席记者 董进)一年一度的端午节即将到来。6月21日,记者从重庆交通开投公交集团北部公交公司获悉,为保障节假日期间市民安全满意出行,公交公司从安全、服务、生产组织等各方面增添有力措施,为市民节假日出行提供安全舒适优质的环境。
据北部公交相关负责人介绍,公司不仅针对节假日出行特点、近期气候变化、道路环境条件等方面加强了驾驶员培训,进一步提升驾驶队伍的安全操作水平和应急处置能力,还对公司1026辆营运车设施设备安全开展全面检查,对雨刮、轮胎、转向、制动等关键部位进行拉网式摸排。截至6月20日,已完成所有车辆安全检查工作,对检查中发现的问题立即予以了整改,整改合格率为100%。
重庆北部公交对1026辆营运车全面检查。受访者供图
记者在北部公交维修分公司看见,维修工人李志正在对公交车做仔细检查。“现在公交车很多是新能源纯电动车,检查起来比以前的燃油车效率更高,而且车辆也环保,检查时我们身上的油污都少了。”李志说。
在公交服务方面,北部公交通过开展为期一个月的服务违章专项整治,驾驶员整体服务水平得到有效提升。该公司服管部工作人员向记者介绍,此次服务专项整治工作于6月开始,重点对驾驶员的行为规范、仪容仪表、起点站待客规范、车内标志标识等进行了检查和整治,要求驾驶员们注重服务态度,对于乘客提出的问题不能不搭理或态度急躁,要耐心给乘客作好解释、提供帮助,待客时不得闲谈,要引导乘客刷卡投币上车,做好规范服务。
维修工人正在仔细检修公交车。受访者供图
此外,北部公交还将加强对客运集中站点的秩序维护,并通过跟车检查、上车暗查等方式,监督驾驶员的服务行为和车辆清洁卫生维护情况,着力为市民提供干净舒适的乘车环境。
据了解,节假日期间,北部公交对各条线路的生产组织进行合理安排、科学调度,并结合节假日出行特点,将平常工作日早上7、8点钟的高峰期计划延后至9、10点钟左右。
“根据经验,节假日大家通常会多睡一会儿再出门,所以公交生产组织也会进行调整,在高峰时段加密班次,确保大家节假日出行走得了、走得快、走得好”。北部公交相关负责人表示,他们将在端午小长假期间加强现场管理,全力保障市民节假日出行安全舒适满意。